Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 23 janvier 2025


1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant la plateforme Balirixavon (ci-après « la Plateforme »), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Votre utilisation continue de la Plateforme après toute modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

2. Description des services

Balirixavon est une plateforme éducative en ligne offrant :

  • Des sessions d'apprentissage en groupe et individuelles
  • Des parcours d'apprentissage personnalisés
  • Des interactions en direct avec des instructeurs
  • Des ressources pédagogiques sur les énergies renouvelables
  • Un accès à distance aux formations

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout aspect de nos services à tout moment sans préavis.

3. Inscription et compte utilisateur

3.1 Création de compte

Pour accéder à certaines fonctionnalités de la Plateforme, vous devez créer un compte utilisateur. Vous acceptez de :

  • Fournir des informations exactes, complètes et à jour
  • Maintenir la sécurité de votre mot de passe
  • Informer immédiatement Balirixavon de toute utilisation non autorisée de votre compte
  • Être responsable de toutes les activités effectuées via votre compte

3.2 Éligibilité

Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte. Les utilisateurs de moins de 18 ans doivent obtenir le consentement d'un parent ou tuteur légal.

3.3 Suspension et résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous violez ces Conditions d'utilisation ou si votre comportement est jugé inapproprié ou nuisible à la communauté.

4. Utilisation acceptable

4.1 Règles de conduite

En utilisant la Plateforme, vous acceptez de ne pas :

  • Violer toute loi ou réglementation applicable
  • Enfreindre les droits de propriété intellectuelle d'autrui
  • Harceler, menacer ou intimider d'autres utilisateurs ou instructeurs
  • Publier du contenu offensant, discriminatoire ou inapproprié
  • Utiliser la Plateforme à des fins commerciales non autorisées
  • Transmettre des virus, logiciels malveillants ou codes nuisibles
  • Tenter d'accéder sans autorisation aux systèmes ou données de la Plateforme
  • Usurper l'identité d'une autre personne ou entité
  • Collecter des informations sur d'autres utilisateurs sans leur consentement

4.2 Contenu utilisateur

Vous êtes seul responsable du contenu que vous publiez sur la Plateforme. En publiant du contenu, vous garantissez que vous disposez de tous les droits nécessaires et que ce contenu ne viole aucune loi ni aucun droit de tiers.

5. Propriété intellectuelle

5.1 Contenu de Balirixavon

Tous les contenus disponibles sur la Plateforme, y compris mais sans s'y limiter les textes, graphiques, logos, images, vidéos, cours, et logiciels, sont la propriété de Balirixavon ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

5.2 Licence d'utilisation

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser la Plateforme à des fins personnelles et éducatives uniquement. Vous ne pouvez pas :

  • Reproduire, distribuer ou modifier le contenu sans autorisation écrite
  • Utiliser le contenu à des fins commerciales
  • Supprimer ou modifier les mentions de droits d'auteur
  • Décompiler, désassembler ou procéder à l'ingénierie inverse de tout logiciel

5.3 Licence sur le contenu utilisateur

En publiant du contenu sur la Plateforme, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances, transférable et sous-licenciable pour utiliser, reproduire, modifier, adapter et afficher ce contenu dans le cadre de la fourniture de nos services.

6. Paiements et abonnements

6.1 Tarification

Certains services de la Plateforme peuvent nécessiter un paiement. Les prix sont indiqués en euros et peuvent être modifiés à tout moment. Vous serez informé de tout changement de tarification avant qu'il ne s'applique à votre abonnement.

6.2 Modes de paiement

Nous acceptons divers modes de paiement. En fournissant vos informations de paiement, vous garantissez que vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement sélectionné.

6.3 Renouvellement automatique

Les abonnements peuvent se renouveler automatiquement à la fin de chaque période d'abonnement, sauf annulation préalable. Vous pouvez annuler le renouvellement automatique à tout moment depuis les paramètres de votre compte.

6.4 Remboursements

Les politiques de remboursement sont détaillées dans notre Politique de remboursement disponible sur la Plateforme. En général, les remboursements peuvent être accordés dans certaines circonstances spécifiques à notre discrétion.

7. Confidentialité et protection des données

Votre utilisation de la Plateforme est également régie par notre Politique de confidentialité, qui explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique.

8. Sessions en direct et interactions

8.1 Disponibilité

Les sessions en direct sont proposées sous réserve de disponibilité des instructeurs. Nous nous efforçons de maintenir un calendrier régulier, mais des annulations ou modifications peuvent survenir.

8.2 Enregistrements

Certaines sessions peuvent être enregistrées à des fins pédagogiques. En participant à une session, vous consentez à être potentiellement enregistré. Les enregistrements peuvent être partagés avec d'autres apprenants inscrits au même cours.

8.3 Comportement durant les sessions

Vous devez maintenir un comportement respectueux et professionnel durant toutes les interactions en direct. Tout comportement perturbateur peut entraîner votre exclusion de la session et de la Plateforme.

9. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi applicable :

  • La Plateforme est fournie « en l'état » sans garantie d'aucune sorte
  • Nous ne garantissons pas que la Plateforme sera ininterrompue, sécurisée ou exempte d'erreurs
  • Nous ne sommes pas responsables des dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs résultant de votre utilisation de la Plateforme
  • Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour nos services au cours des six derniers mois
  • Nous ne sommes pas responsables du contenu, des actions ou de l'inaction des instructeurs ou autres utilisateurs

10. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Balirixavon, ses dirigeants, employés et partenaires contre toute réclamation, perte, responsabilité, dommage ou dépense résultant de :

  • Votre utilisation de la Plateforme
  • Votre violation de ces Conditions d'utilisation
  • Votre violation des droits de tiers
  • Le contenu que vous publiez sur la Plateforme

11. Liens externes

La Plateforme peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites et n'assumons aucune responsabilité quant à leur contenu ou leurs pratiques.

12. Résiliation

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant ou en utilisant les paramètres de votre compte. Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, notamment si vous violez ces Conditions d'utilisation.

Après la résiliation :

  • Votre droit d'utiliser la Plateforme cessera immédiatement
  • Vous n'aurez plus accès à votre compte et à son contenu
  • Les dispositions qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation resteront en vigueur

13. Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions d'utilisation est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera modifiée et interprétée de manière à atteindre les objectifs de la disposition originale dans toute la mesure permise par la loi, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

14. Intégralité de l'accord

Ces Conditions d'utilisation, conjointement avec notre Politique de confidentialité et toute autre politique publiée sur la Plateforme, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Balirixavon concernant l'utilisation de nos services.

15. Absence de renonciation

Le fait que nous n'exercions pas ou ne fassions pas valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

16. Cession

Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces Conditions d'utilisation sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder nos droits et obligations sans restriction.

17. Notifications

Nous pouvons vous envoyer des notifications concernant les services par courrier électronique, publication sur la Plateforme ou tout autre moyen raisonnablement disponible. Vous acceptez de recevoir ces communications électroniques et reconnaissez qu'elles satisfont aux exigences légales de communication écrite.

18. Force majeure

Nous ne serons pas tenus responsables de tout retard ou manquement dans l'exécution de nos obligations en vertu de ces conditions si ce retard ou manquement résulte de circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable, y compris mais sans s'y limiter les catastrophes naturelles, les pannes de réseau, les actes gouvernementaux ou les conflits de travail.

19. Langue

Ces Conditions d'utilisation sont rédigées en français. En cas de conflit entre la version française et toute traduction, la version française prévaudra.

20. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter :

  • Par courrier électronique : help@balirixavon.world
  • Par téléphone : +33477258008
  • Par courrier postal : 27 Rue Maréchal Leclerc, 63000 Clermont-Ferrand, France

En utilisant la Plateforme Balirixavon, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions d'utilisation.